في حال تأخير أو الغاء رحلة جوية، والزام شركات الطيران بدفع تعويض للمسافرين المتضررين، وذلك تمهيدا للتصويت على التعديل بالقراءتين الثانية والثالثة. 
وقال عضو الكنيست دافيد بيتان، رئيس اللجنة "انه منفتح على تغيير القانون اذا علم بشكل مضمون ان شركات الطيران الأجنبية ستعود لتشغيل خطوطها للبلاد ". جدير بالذكر انه من المتوقع التصويت على التعديل الأسبوع المقبل.
للحديث عن معنى هذه التعديلات وعن أحوال السفر والعاملين في هذا المجال هذه الفترة ، استضافت قناة هلا صاحب مكتب "ترافيل اونلاين" وسيم غرة.

" قانون الطيبي مهم جدا ولكن في حالة الحرب يضر بشركات الطيران "
وقال وسيم غرة في حديثه لقناة هلا : " قانون الطيبي في حينها كان ممتازا لكن الان وبسبب التغيير الذي طرأ عينا بسبب الحرب فان الأمر أضر بنا ، حيث شركات طيران ألغت رحلاتها بسبب الحرب وأخرى ألغت بسبب التعويضات ، وبحسب قانون الطيبي فان التعويض لا يكون فقط ثمن تذكرة الطيران وانما تعويض اخر عن الإلغاء او التأخير ، وهذا الشيء يضر بشركات الطيران ، لذلك فان الكثير من شركات ترددت في إعادة رحلاتها او لم تعد الى تسيير رحلاتها ، لكن لو أن شركة طيران ألغت رحلتها في يوم عادي لا يوجد فيه حرب وانما بسبب عطل تقني او ظروف أخرى تتعلق بشركة الطيران فان قانون الطيبي في حينها يكون مهما جدا ولكن في حالة الحرب فانه يضر شركات الطيران . الان أنا كوكيل سياحة فان 80% من شركات الطيران الأجنبية ألغت رحلاتها الى البلاد وأنا أغلب عملي مع شركات طيران إسرائيلية ، لذا فان المستفيد الأكبر مما يحدث هو شركات الطيران الاسرائيلية ، ولهذا فاننا كوكلاء سياحة نرى ان قانون الطيبي مهم ولكن في حالة الحرب يجب ان يكون بند اخر فيه كأن يتم تعويض الركاب بثمن تذكرة الطيران وليس أكثر من ذلك " .

وأضاف وسيم غرة لقناة هلا : " حتى الان لا توجد شركات طيران أجنبية أعادت تسيير رحلاتها الى البلاد بعد اتفاق وقف اطلاق النار ، ولهذا فنحن لا زلنا متضررين من الحرب . كما أن شركات الطيران استغلت الأوضاع وعدم وجود شركات طيران أجنبية ورفعت أسعار الرحلات ، وبالتالي فان الزبائن سيدفعون أكثر مما هم معتادين عليه مقارنة بسنوات سابقة " .

" للأسف لا أحد يسأل بنا "
وحول ان كانت هناك تعويضات لمكاتب السياحة والسفر بسبب أحداث الحرب ، أكد وسيم غرة : " للأسف لا أحد يسأل بنا ، وفقط في اول شهرين من الحرب حصلت على تعويضات بسيطة ومنذ لك الوقت لم نحصل على شيء ، كما أن نسبة المبيعات أقل بـ 70 – 80% عن سنوات سابقة والسبب هو غلاء الأسعار وعدم قدوم أغلب شركات الطيران الأجنبية الى البلاد ، الذين نتعامل معهم كثيرا في هذه الفترات " .
وتابع وسيم غرة بالقول : " أغلب الوجهات السياحية الان هي دبي ، ثم بعض الدول الأوروبية مثل براغ وبودابست ومن ثم شرم الشيخ ، وفي هذه الفترة هناك القليل من الضغط على مكاتب السياحة والسفر ولكنه ليس الشيء المعتادين عليه بسنوات سابقة " .

" هناك انخفاض على الطلب للسفر حتى في عطلة الشتاء "
وأكد وسيم غرة أنه " بسبب غلاء الأسعار هناك انخفاض على الطلب للسفر حتى في عطلة الشتاء وخاصة من العائلات التي قام بعضها بتغيير وجهة الفسر التي كانوا معتادين عليها . وفي الوقت الحالي لا يوجد حديث عن انخفاض في الأسعار ولكن اذا استمر وقف اطلاق النار وانتهت الحرب فان شركات الطيران الأجنبية ستعود وبالتالي نعود الى الأسعار الطبيعية التي كانت في السابق ، لكن بشكل تدريجي وغالبا يكون في السنة القادمة وليس في رأس السنة " .
وأشار وسيم غرة الى " أننا كوكلاء سياحة وسفر نتعاون مع بعضنا البعض من أجل التخفيف قدر الإمكان عن الزبائن في التكاليف، خاصة في ظل هذه الظروف الصعبة" .

وحول السياحة الداخلية في البلاد، أكد وسيم غرة : " هناك مشكلة كبيرة الان في السياحة الداخلية وهي أن أغلب الفنادق أصبحت مكتظة بسكان الشمال الذين اضطروا للخروج من مدننهم بسبب الحرب ، ولكن عندما يعود هؤلاء المواطنين الى بيوتهم فان السياحة الداخلية ستعود الى الازدهار ، مع العلم أن السياحة الداخلية في بلادنا تعتبر غالية منذ زمن حيث تعتبر إسرائيل من أغلى دول العالم في السياحة الداخلية " .

panet@panet.co.ilاستعمال المضامين بموجب بند 27 أ لقانون الحقوق الأدبية لسنة 2007، يرجى ارسال ملاحظات لـ