المحامي نبيل دكور حول تقرير مراقب الدولة لعام 2023: ‘هناك أداء سيء للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطنين‘
نشر مراقب الدولة، متنياهو أنغلمان، تقرير مفوض شكاوى الجمهور، لعام 2023. وشمل التقرير جزءا حول تعامل السلطات المختلفة مع قضايا المواطنين الإسرائيليين منذ بداية الحرب،
المحامي نبيل دكور يتحدث عن تقرير مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور
يوم السابع من أكتوبر . ويظهر التقرير عددا قياسيا بالتوجهات المقدمة لمفوض شكاوى الجمهور . للحديث عن هذا التقرير استضافت قناة هلا، عبر الزوم، المحامي نبيل دكور من مكتب مراقب الدولة ومفوض شكاوى الجمهور .
وقال المحامي نبيل دكور في حديثه لقناة هلا : " التقرير تضمن 22356 شكوى تقدموا بها في عام 2023 ، ما يقارب 43% من الشكاوى وجدناها محقة وتمت معالجتها . الأمر المهم أن 31% من الشكاوى التي تمت معالجتها في عام 2023 تمحورت حول موضوع الخدمة المقدمة للجمهور ، حيث أن هناك أداء سيئا للمؤسسات الإسرائيلية تجاه المواطن ولذلك فان 31% من الشكاوى في هذا المجال ، وأكثر من ذلك وجدنا أن نحو 52% من هذه الشكاوى محقة وأصدرنا قرارات للمؤسسات بمعالجة الشكاوى . الأمر الاخر الجدير بالإشارة له أن المؤسسات التي تصدرت لائحة الشكاوى كانت وزارة المواصلات والأمان على الطرق بنحو 2080 شكوى، ثم التأمين الوطني بـ 1520 شكوى ، الإسكان والهجرة بـ 1020 ، وزارة المعل 810 شكاوى " .
وأضاف المحامي نبيل دكور : " القانون يخوّلنا بعد فحص الشكوى لمعالجتها وبعد الوصول لاستنتاجات معينة ، بارسال مكتوب رسمي لرئيس المؤسسة أيا كانت وأن نطالبه بتصحيح الخطأ خلال مدة معينة ، وخلال هذه المدة اذا لم يتم تصحيح الخطأ حسب المكتوب الذي وجهناه لدينا صلاحيات أن نتوجه الى من يرأسه بمعنى أننا قد نصل حتى للوزير من أجل معالجة الموضوع " .
وأكد المحامي نبيل دكور في ختام حديثه أن " نسبة المواطنين العرب الذين يقدمون شكاوى لا تتجاوز 10% ، وهذا يدل على عدم توعية كافية لدى الجمهور العربي ، ولهذا فاننا نقوم بمحاضرات توعية في المجتمع العربي حول هذا الموضوع ، حتى يحصل المواطنون على حقوقهم " .
من هنا وهناك
-
المهندس إبراهيم حجازي من طمرة يتحدث عن التعليم الفني وتصميم النُصُب والأعمال البيئية ذات الطابع الثقافي
-
رئيس اتحاد أرباب الصناعة: نرحب بالتوقيع على اتفاق وقف اطلاق النار ويجب العمل على تحقيق استقرار اقتصادي
-
أكثر من 35 ألف مستجم يقضون عطلة نهاية الأسبوع في شواطئ طبريا
-
التجمع: نبارك الاتفاق على المرحلة الأولى من وقف الحرب على غزّة
-
رئيس بلدية الطيبة يلتقي طلاب صفوف العاشر من مدرسة عمال الإخوة الشاملة
-
الحركة العربية للتغيير: ‘نبارك إنهاء حرب الإبادة ونحذّر من خطر تفجير الأوضاع في الضفة الغربية‘
-
في أعقاب وقف إطلاق النار في غزة: نشطاء سلام إسرائيليون يلتقون الرئيس الفلسطيني في رام الله
-
الخبير الاقتصادي محمد بقاعي يتحدث عن كيفية موازنة الأسرة بين الدخل والمصروفات
-
آلاف الزوار في المحميات الطبيعية والحدائق العامة خلال عطلة نهاية الأسبوع
-
دفء مؤقت قبل عودة الخريف: ارتفاع طفيف اليوم وأمطار محتملة بداية الأسبوع
أرسل خبرا