تطبيق Zoom يحصل على ميزات جديدة
ذكرت بعض مواقع الإنترنت أن تطبيق Zoom الشهير للتواصل عبر الفيديو سيحصل على ميزات مفيدة للكثير من مستخدميه.
صورة للتوضيح فقط - تصوير: alexsl - istock
وتبعا للمعلومات التي أوردتها الشركة القائمة على التطبيق فإن "تطبيق Zoom سيحصل على روبوت برمجي جديد Virtual Agent، صمم ليكون قادرا على التفاعل مع المستخدمين ورسائلهم، ومساعدة الشركات والمؤسسات عل توفير خدمة العملاء، وتقليل الحاجة للعنصر البشري للرد على العملاء".
وأشارت الشركة إلى أن الروبوت البرمجي الجديد مجهّز بتقنيات الذكاء الاصطناعي التي طورتها، والتي تمكّنه من التعلّم بشكل مستمر لتتطور قدراته في التعامل مع المعلومات التي يتلقاها.
وأوضحت الشركة أن Virtual Agent سيكون قابلا للدمج في العديد من خدمات الدرشات الحية عبر تطبيقها، وسيصبح مدمجا مع خدمات Zoom Contact Center و CRM.
وتجدر الإشارة إلى أن شركة Zoom كانت قد استحوذت العام الماضي على شركة Solvvy التي تطوّر تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأعلنت انها ستستفيد من التقنيات التي تطورها الأخيرة في تحسين قدرات تطبيق Zoom بهدف اجتذاب عدد أكبر من المستخدمين.
من هنا وهناك
-
‘إنفيديا‘ تكشف عن تكنولوجيا لتدريب الروبوتات ورقائق ألعاب متطورة
-
مؤسس فيسبوك يعلن إلغاء ‘تدقيق الحقائق‘ على منصاته : ‘سنستعيد حرية التعبير‘
-
مدرسة الأخوة الثانوية في يركا تسلّم ‘القمر الصناعي الاخوة‘ لوكالة الفضاء الدولية لاطلاقه قريبا
-
أبل توافق على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى انتهاك ‘سيري‘ للخصوصية
-
احذروا هجوم ‘النقر المزدوج‘ : أسلوب اختراق جديد يهدد مستخدمي الانترنت
-
مايكروسوفت تخطط لإنفاق 80 مليار دولار على الذكاء الاصطناعي
-
دراسة: الذكاء الاصطناعي القديم يصاب بالخرف مثل البشر
-
جوجل تقترب من إطلاق ميزة البحث بالذكاء الاصطناعي
-
تحديث من ميتا: الذكاء الاصطناعي قد يصبح صديقك على فيسبوك ويعلق على منشوراتك
-
انتبهوا : هذه قائمة الهواتف التي سيتوقف عنها ‘واتساب‘ اعتبارا من يوم الغد
أرسل خبرا