الرقابة على البنوك تتيح تقليص استقبال الجمهور في فروع الجهاز المصرفي
على إثر انتشار متحوّر الأوميكرون لفيروس الكورونا والارتفاع الكبير في معدّل الإصابة بالمرض، ومن منطلق الرؤية المستقبليّة لضمان استمراريّة تقديم الخدمات الحيوية
صورة توضيحية-تصوير:iStock-gor Vershinsky
من قبل الجهاز المصرفي، ستتاح إمكانيّة فتح الفروع لاستقبال الجمهور بشكل محدود.
على ضوء ما ذكر آنفًا، وبهدف الحفاظ على صحة الموظفين وصحة الجمهور، فانّ البنوك مخوّلة بتقليص نشاط الفروع اعتبارا من اليوم (18.1.2022)، بشرط ألا تقل نسبة الفروع المفتوحة للجمهور عن 80٪. بالإضافة إلى ذلك، فانّ البنوك مخوّلة بالزام الزبائن بتحديد دور مسبقًا.
ومن أجل اتاحة الاستمرارية في تقديم الخدمات المصرفية للجمهور، ستعمل البنوك على ضمان تقديم خدمات وجاهيّة والتي لا يمكن تقديمها عبر القنوات المباشرة أو لشخص لا يستطيع الحصول عليها عبر القنوات المباشرة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تحديد الفروع المفتوحة أمام الجمهور مع مراعاة التوزيع الجغرافي للفروع وقدرتها على تقديم خدمات مصرفية لعدد كبير من الزبائن.
ويذكر أنّ تقديم كافة الخدمات سيكون مشروطًا بتحديد دور بشكل مسبق وبتوفر الخدمة في الفرع.
وستقوم البنوك بفحص استخدام مختلف الوسائل، بما في ذلك إبلاغ الزبائن بالتغيير بأسرع وقت ممكن وبالبدائل المتاحة لهم لتلقي الخدمات المصرفية.
وتدعو الرقابة على البنوك الجمهور لإجراء مجموعة واسعة من المعاملات المصرفية بالوسائل المباشرة: عبر الهاتف، الأجهزة الآلية، التطبيق الخليوي وموقع البنك على الإنترنت.
من هنا وهناك
-
اختتام دورة تثقيفية لصاحبات المصالح التجارية في كفر قرع
-
مع اعلان التوصل لاتفاق وقف اطلاق النار: شركات طيران أجنبية تعلن عودة رحلاتها لمطار بن غوريون بشكل تدريجي
-
الكنيست تصادق على قانون يسمح للعمال الآباء بالتغيب عن العمل حتى 20 يوما في هذه الحالة
-
منحة بقيمة 5,000 شيكل .. هذه الشركة تكافئ جميع موظفيها
-
الذهب يتراجع مع ترقب بيانات تضخم أمريكية
-
الكنيست تصادق على عدم تحديث مخصصات التأمين الوطني للأولاد - ماذا يعني ذلك؟
-
بعد ان صادقت عليه الكنيست .. ادخلوا وافحصوا : كيف سيؤثر رفع رسوم التأمين الوطني على معاشاتكم ابتداء من 1/2/2025
-
صندوق الاستثمارات العامة السعودي يستحوذ على حصة أقلية في شركة إعادة
-
‘أروما‘ ترفع أسعارها - كم سيصبح ثمن فنجان القهوة و ‘الكورسون‘؟
-
ارتفاع الحد الأدنى للأجور : في هذا التاريخ سترون زيادة بأجوركم
أرسل خبرا