وبحسب بيان صادر عن نجمة داود الحمراء، فقد تلقى مركز الطوارئ 101 بلاغًا عند الساعة 17:25 حول انهيار الشرفة. وأفاد طاقم الإسعاف بوجود رجل فاقد للوعي ومحاصر تحت الأنقاض، فيما قدمت طواقم إضافية العلاج الطبي لثلاثة مصابين وصفت حالتهم بالطفيفة.
وقالت سلطة الاطفاء في بيان : " الحديث يدور عن مبنى من 3 طوابق حيث انهارت شرفة في الطابق الثاني وسقطت على مطعم في الطابق الاول ، حتى الان تم تخليص عالقين وتعمل الطواقم على تخليص اخرين من خلال عمليات معقدة بسبب الاضرار في المكان" .
وجاء لاحقا من الناطق بلسان نجمة داوود الحمراء :" بعد انتهاء عمليات الإنقاذ، أعلنت طواقم الإسعاف التابعة لنجمة داوود الحمراء وفاة رجل يبلغ من العمر نحو 80 عامًا في مكان الحادث، بعد العثور عليه دون علامات حياة وهو يعاني من إصابات متعددة وخطيرة. كما قدمت طواقم الإسعاف العلاج الطبي لثلاثة مصابين آخرين، وجرى نقلهم إلى مستشفيي هداسا عين كارم وشعاري تسيدك، وهم في حالة طفيفة، بينهم: سيدة تبلغ من العمر نحو 80 عامًا، فتى يبلغ 16 عامًا، فتاة تبلغ 16 عامًا " .
تصوير نجمة داوود الحمراء

تصوير سلطة الاطفاء






