من خلال نقل الحقائب بشكل مركزي، مما يسمح للحجاج بالسفر دون حمل أمتعتهم، ليتم تسليم الحقائب مباشرة إلى مكان إقامتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مما يقلل من الوقت والجهد، وأكدوا على "الإيجابيات المنتظرة منها بدء بمنح الحاج فرصة أكبر للتنقل بلا عناء حمل الحقائب وبالتالي مساحة أكبر للتفرغ لأداء مناسكه الدينية براحة وطمأنينة، ثم الجدوى الاقتصادية المتوقعة والتي تشمل رفع الكفاءة التشغيلية في المنافذ والمطارات وخفض التكاليف المباشرة والغير مباشرة "، كما أشاروا إلى أن "التحدي الأكبر أمام هذه الخدمة يكمن في عدم التزام بعض الحجاج مما يستدعي مزيداً من التوعية والتثقيف بجدوى الخدمة وفوائدها لهم ".

وأوضحت وزارة الحج والعمرة أن "الخدمة التي تأتي بالتعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني وعدد من الجهات ذات العلاقة، ضمن خطة تطوير منظومة الحج وتحسين تجربة ضيوف الرحمن ستتيح للحجاج التوجه فور وصولهم إلى الحافلات المخصصة لنقلهم إلى مقار إقامتهم، دون الانشغال بإجراءات استلام الأمتعة، ومما يسهم في تقليل الوقت والجهد، خاصة في ظل كثافة الحركة خلال موسم الحج، كما تتولى الجهات المعنية إدارة عملية الشحن والتوصيل، إلى جانب إعادة الأمتعة إلى بلدان الحجاج بعد انتهاء المناسك، مع توفير نظام تتبع يعتمد على ملصقات ذكية تتضمن بيانات الحاج ومقر إقامته ووسائل التواصل".

وتعتمد الخدمة على استلام الحقائب من مطارات المغادرة عبر شركات متخصصة، ثم شحنها إلى المملكة، حيث يتم تسلمها في المطارات الرئيسية مثل جدة والمدينة المنورة، قبل إيصالها مباشرة إلى الفنادق، دون حاجة الحاج للانتظار داخل صالات الوصول، وستتم الخدمة عبر نظام "الملصق الذكي" الجديد، الذي ستوفره شركات السياحة لجميع الحجاج، بحيث يوضع على الحقائب.
الصورة للتوضيح فقط - تصوير: (Photo by MOHAMMED HUWAIS / AFP) (Photo by MOHAMMED HUWAIS/AFP via Getty Images)

حجاج في مطار بن غوريون - الصورة من الارشيف وللتوضيح فقط
لمتابعة الأخبار العاجلة عبر قناة بانيت على واتساب - اضغطوا هنا