logo

شركة الكهرباء تحذّر : ‘ محاولات خداع الزبائن مستمرة - رسائل نصّية قصيرة تدعو الزبائن إلى تسديد فواتير الكهرباء ‘

موقع بانيت وصحيفة بانوراما
17-04-2023 08:46:24 اخر تحديث: 17-04-2023 09:02:33

وصل موقع بانيت وصحيفة بانوراما ، بيان من شركة الكهرباء ، جاء فيه : " تتلقى شركة الكهرباء على مدار الساعات الماضية


صورة وصلتنا من شركة الكهرباء 

تحذيرات حول تلقي زبائنها رسائل sms تدعو زبائنها إلى تسديد فواتير الكهرباء  خلال الساعات القريبة لتلافي فرض قيود على إمدادهم بالكهرباء " .وفق ما جاء في البيان .

وتابع البيان : " ليست هذه هي المرة الأولى التي تُرسل فيها رسائل تحاول خداع الزبائن. فمنذ عامين تتلقى شركة الكهرباء تحذيرات من زبائن يبلغون عن محاولات الخداع، سواء بواسطة البريد الإلكتروني، أو رسائل الـ SMS أو كما حصل مؤخرا، من خلال محاولات الخداع عبر محادثات هاتفية للدفع النقدي.
تعود شركة الكهرباء لتذكر بأن رسائل sms والرسائل الإلكتروني الصادرة عن الشركة تحتوي على رقم العقد الخاص بالزبون، كما أن الرابط المحدث الوحيد هو رابط الموقع الرسمي لشركة الكهرباء www.iec.co.il.
إلى جانب ذلك، لا تطلب الشركة من زبائنها المصادقة على تفاصيل الحساب أو تبادر إلى تلقي تفاصيل بطاقة الاعتماد. إن التوجهات التي تحتوي على طلبات بتلقي تفاصيل بطاقة الاعتماد ليست صادرة عن شركة الكهرباء".

وانهى البيان : " نرجو عدم التعامل أو الرد على هذه الرسائل، وفي حال كان لديكم شك، فإن الشركة تطلب منكم التواصل مع مركز خدمة الزبائن 103 من أجل التأكد من صحة الرسالة.
هذا، وقد قامت شركة الكهرباء بالإبلاغ عن محاولة الخداع لجميع الجهات ذات العلاقة " .الى هنا نص البيان . 


صورة للتوضيح فقط - تصوير: shutterstock_Anna Strigana Fedotova(1)